Zerbitzua

Aurresalmenta zerbitzua

Bezeroei irtenbide osoa eskain diezaiekegu kableen instalaziorako eta 1000kV-ko aireko transmisio linearen eraikuntzarako. Gure bezeroen eskakizunetan oinarrituta, aholkularitza teknikoa ere ematen dugu.

Salmenta zerbitzua

Koordinazioa zein jarraipena gure enpresan eskuragarri daude. Gure produktuak barneko estandarrak eta nazioarteko beharrak zorrotz betez egiten dira.

Salmenta osteko zerbitzua

Gure produktuek gure bezeroei urtebeteko bermea ematen diete. Epe horretan, gure bezeroak doako mantentze-lanak eta ordezko piezak lor ditzake. Gainera, laguntza teknikoa doan ematen dugu postaz edo telefonoz.

1. Kontsumitzaileen instalazioaren izenean, produktuak martxan jartzea;

2. Kontsumitzaileen eskakizunen arabera, beste alderdi batzuen erabilerari buruzko orientabide teknikoa;

3. Mantentzeko ordezko piezen hornidura ziurtatzea;

4. Mantentze-zerbitzuen arduraduna, eta ohiko mantentze-lanak, aldizkako mantentze-lanak egitea;

5. Kontsumitzaileei ohiko telefono-elkarrizketak eskaintzea;

6. Kontsumitzaileen erreklamazioen gutunak eta bisitak eta telefono bidezko aholkuak kudeatzea, kontsumitzaileen aholkuak erantzutea.

Produktuen kalitateari buruzko kontsumitzaileen iritziak biltzeko hainbat modu, eta egoeraren arabera hobekuntza puntualak.

Fabrikaren salmenta zuzenean, kalitate handiko produktuak, zerbitzu bikaina eta prezio lehiakorra eskaintzera dedikatzen gara.

Zinez espero dugu epe luzerako harremanak zurekin lankidetza ezartzea.